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miércoles, 9 de marzo de 2016

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Microsoft Exchange: Error IMAP4 Event ID 2102 - MSExchangeIMAP4

Veamos en el documento de hoy, como solucionar y eliminar el siguiente mensaje de advertencia de nuestros visores de eventos de Windows.

En nuestro laboratorio estamos trabajando con un servidor Microsoft Exchange 2007 instalado en un servidor Windows 2008 R2.

Nombre de registro: Aplicación
Origen: MSExchangeIMAP4
Id. del evento 2102
Nivel: Advertencia

Un cliente IMAP ha especificado un literal cuyo valor (21415078) es mayor que el máximo configurado 20971520.

Usuario: NOMBRE_DE_USUARIO

Dirección IP del cliente: IP_DEL_CLIENTE

 Un cliente IMAP ha especificado un literal cuyo valor (21415078) es mayor que el máximo configurado 20971520.


El problema lo situaremos en el Tamaño máximo de recepción y envió de nuestros mensajes que es demasiado bajo.

Para modificar tanto Tamaño máximo de recepción como el de envió, abriremos la Consola de administración de Exchange, en el menú lateral derecho desplegaremos el árbol de la configuración de la organización y seleccionaremos la rama Transporte de concentradores.

En la parte central de la ventana de la  Consola de administración de Exchange, accederemos a la sección Configuración Global, seleccionaremos la opción Configuración del transporte y con el segundo botón de nuestro ratón desplegaremos el menú y seleccionaremos la opción Propiedades.

Cuando aparezca la ventana llamada Configuración de transporte propiedades, nos fijaremos, en la sección General, que en los límites de transporte aparecerán el Tamaño máximo de recepción (KB) y Tamaño máximo de envió (KB), pero los números no concuerdan con nuestro mensaje de error, tenemos configurados un tamaño máximo de 20.480 y el mensaje nos rezaba que teníamos un tamaño máximo configurado de 20.971.520. Esta diferencia, es porque hemos de pasar este último número a Kb.

Para ello usaremos la formula siguiente.

20.971.520 / 1024 = 20.480

Ahora si que todo cuadra a la perfección, así pues haremos lo mismo con el tamaño del mensaje que es enviado por nuestros usuarios de IMAP4 que era en nuestro ejemplo 21.415.078, de éste modo sabremos hasta cuanto deberemos aumentar la cifra.

21.415.078 / 1024 = 20.913,16 -> 21.000

Una vez convertido 21.415.078 a Kb nos dará un numero final de 20.913,16 que vamos a redondear a la alza para que sea un numero redondo 21.000. Modificaremos los valores en los cuadros de texto y pulsaremos el botón Aplicar y seguidamente Aceptar para cerrar la ventana.

Configuración de transporte propiedades.

Tan solo nos faltará reiniciar el servicio de transporte de Exchange, abriremos services.msc, buscaremos en la lista de servicios Transporte de Microsoft Exchange, con el botón derecho del ratón desplegaremos el menú y usuraremos

Reiniciar el servicio de transporte de Exchange.

También podemos reiniciar el servicio desde la consola usando el comando siguiente.

net stop MSExchangeTransport & & net start MSExchangeTransport

Después del reinicio comprobaremos que en el visor de sucesos ha parado de forma drástica la repetición de la advertencia con ID 2101.

Advertencia con ID 2101 ha desaparecido.

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